金龄健康产业投资(山东)有限公司自成立以来,对标行业先进,致力于建设全国一流健康养老企业,坚持社会效益与经济效益有机统一,通过打造金龄健康服务品牌,以出模式、出标准、出经验、出人才为经营目标,以培育发展多元优势项目为支撑,做大做强养老事业、养老产业、健康医疗、康养旅居、培训教育五大板块,在省市健康养老行业发展中发挥了标杆作用。先后获评全国敬老文明号、全国养老服务先进单位、国家级服务业标准化试点单位、山东养老服务业领军企业、国家医养结合养老服务标准化试点、山东省养老服务标准化示范点、济南市十佳养老服务企业等荣誉称号。
公司目前还是中国老年学和老年医学学会标准化委员会理事单位、山东省养老协会理事单位、山东省医养健康产业协会会员单位、山东中医药学会康养结合专业委员会会员单位、济南养老服务发展促进会会长单位。
一、公司业务板块
(一)养老事业板块
1.济南市金龄老年公寓
济南市金龄老年公寓于2018年5月正式运营,主要收住健康活力型长者。公寓配备专业护理团队、健康管理师、中医理疗师、营养师等。护理团队提供24小时管家式服务,为长者提供生活照料、精神慰藉、文体娱乐等服务;健康管理中心为入住长者进行健康评估、定期巡诊服务,随时掌握长者的健康状况和精神变化,并进行个性化健康指导;中医调理中心为入住长者提供中医理疗、养生保健、健康咨询、健康讲座等服务;营养师为长者提供绿色健康、满足个性化需求的营养膳食方案。开业运营以来,济南市金龄老年公寓先后荣获济南市五星级养老机构、济南市示范型养老机构、济南市十佳养老机构、最受欢迎养老机构等荣誉。截至目前,公寓康养区共服务长者176人。
2021年4月,根据济南市民政局《关于设立普惠养老服务床位(试点)的通知》,为切实履行公办养老机构的保障性职能,满足不同层次、特别是经济困难老年人养老服务需求,在山东济南养老服务中心试点设立普惠养老服务床位。普惠养老服务床位优先面向我市低收入家庭、计划生育家庭、享受抚恤补助待遇的优抚对象和荣立三等功以上的退役军人家庭中的经济困难老年人,为其提供生活照料服务。项目自运营以来多次受到国家相关部委、省市有关领导的视察调研。截至目前,普惠区长期在院长者近百人。
2023年9月以来济南市金龄老年公寓代养济南市社会福利院托养人员,截至目前托养人员共计126人。
为响应山东省人民政府办公厅印发的《关于加强失能失智老年人照护服务工作的若干措施》(鲁政办字﹝2024﹞110号)要求,扩展养老业态,增强服务体系建设,促进养老服务专业水平提升,与荷兰博组客合作成立认知症专区,设置床位90张,开展专业化认知症照护服务。已于3月1日投入试运营。
2.济南金龄健康护理院
济南金龄健康护理院于2019年2月正式运营。护理院按照医疗机构标准设置,设有内科、康复科、中医科、临终关怀科和药房等,可为非自理、长期卧床、慢性病的长者以及其他需要长期护理服务的长者提供日常护理、术后养护、康复促进、安宁护理等基础医护服务。开业运营以来,先后申请通过省市长护险定点医疗机构、省市门诊统筹定点医疗机构,成为济南市长期护理事业促进会理事单位。截至目前,济南金龄健康护理院在院长者102人。
3.孙耿街道敬老院
2022年6月,承接孙耿镇敬老院的运营工作,并于同年9月合并大桥敬老院。项目接管后将金龄健康成熟的管理制度、管理模式、服务质控标准融入敬老院运营过程,用半年时间实现了机构由二星级上升为四星级的跨越式发展。山东省民政厅、起步区社会事业部等有关领导多次莅临指导。目前集中供养长者56人,收住社会化老人24人,合计在院人数80人。
4.社区居家业务
2023年2月份开启社区居家业务,按照“9073”的养老服务格局,90%的老人会选择居家养老,居家业务潜力巨大。公司着力于长期护理保险(家护)工作和家庭养老床位建设,全力开拓居家养老的失能半失能客户群体,同时兼顾义诊、志愿者服务活动,并于2024年4月,公司先后中标商河县社区养老服务项目3处,1处,商河县社区日间照料中心已投入运营。截至目前,社区居家业务共服务家床、家护长者160余人。
(二)康养旅居板块
金龄健康产业投资(山东)有限公司康旅分公司于2022年4月成立。公司在自主运营威海“青波里”“春风里”项目的同时,按照“资源共享、优势借力”的拓展思路搭建沿黄九省康养旅居网络,现已与建信人寿山东分公司、山东健康集团、杭州金色年华老年公寓等企业达成战略合作,构建全国康养旅居服务平台。
“康养春风里”项目是应集团产业链建设要求,为威海福仁置业公司“春风海岸”项目增添康养健康元素,吸引客流,共同打造康养主题地产。“春风里”共运营体验入住公寓200余间,同时经营“修致苑”“家珍坊”“儿童成长中心”等项目,可为参观客户提供“食、住、行、养、学、乐”等全方位的康养娱乐服务。“旅居青波里”项目是受好运角旅游度假区管委会委托运营的“零资产”项目。项目依托天鹅湖的自然生态优质资源,运营客房50间。项目配备“海餐厅”“展览馆”可满足政务、商务、会议接待需求。自成立以来,“春风里”“青波里”两项目共接待大型团队200余团,承接省市各级企事业单位疗休养活动80多批次,游客超11万余人次。
(三)健康医疗板块
为增强公司医养结合服务能力,满足重度失能、术后、临终等刚需长者群体的医疗服务需求,公司于2024年4月22日注册成立全资子公司济南市中金龄医院有限公司,注册资本金100万元。坚持“小综合大专科”的运营思路,充分利用山东济南养老服务中心现有资源,设计床位50张,开设内科、中医科、康复科、预防保健科、健康查体中心等科室,与医联体单位重点打造内科、康复科、中医科提供特色诊疗服务。
(四)养老产业板块
养老产业板块主要开展养老机构等级评定及补贴评审、康养辅具适配及产品研发、智慧养老、养老项目全过程策划咨询等服务。公司2020年至2023年连续参与济南市养老服务设施等级评定工作,累计评审养老服务设施1500余处。为济南市市中区、起步区、章丘区、济阳区共200余户家庭提供适老化改造、家庭养老床位建设服务。参与山东女子学院、山东青年政治学院、淄博师范高等专科学校、章丘智慧康养职业中等专业学校等高校康养实训室建设,其中山东女子学院实训室被评为“省级平台数字化养老服务文科实验室”。为济阳区、钢城区区级养老服务中心建设提供可行性研究报告,为临夏州大健康产业园养老院项目提供投资估算服务。
(五)培训教育板块
1.培训中心
金龄健康培训中心于2019年12月开始运营,占地面积1.2万平方米,配备多媒体教室、培训教室8间、客房100余间,可同时容纳200人培训学习。在2021年荣获“国家1+X证书制度社会福祉领域职业技能等级证书共享实训基地”,同时也是中华志愿者协会服务实训基地。承办山东省老年人能力评估班、山东省城镇社区居家养老服务专题培训班、山东省养老护理员内训师资培训班、山东省养老院院长培训班、中日友好交流专题培训班、山东省农村养老服务发展专题班、全省养老机构院长示范培训班等40多个班次,累计接纳培训人员1.3万人次。同时,利用“金龄健康养老培训云平台”,通过“先进课程建设理念+在线自主学习辅导+后台系统督导管理+权威考核认证链接”的教育培训模式,让学员不受时间、空间和学习设备的限制,高效完成相应专业课程的学习,目前累计线上培训2万人次。
2021年12月8日,中共济南市委党校济南城市建设集团分校在金龄健康培训中心挂牌成立。分校在集团党委的领导和济南市委党校的业务指导下开展工作,金龄健康公司为其提供基础保障服务,主要包括食宿保障、会场保障、课程设计、专家接送等服务。分校是集团党委培养党员干部的主渠道,是党的思想理论学习宣传和建设的重要阵地。截至目前,共开展专题培训课程16期,包括学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育读书班、党支部书记培训班、党务工作者能力提升班、青年理论学习先锋团学习班等,轮训千余人次。
2.校企合作
2020年7月,开启校企合作,与山东女子学院、山东青年政治学院、山东中医药高等专科学校建立战略合作关系,促进养老人才培养、养老产业成果转化。设立山青院金龄健康养老人才培养基地,开展人才培养;共建国家级智慧健康养老示范基地,开展实践教学工作,创新研发专业课程,深化产学研用人才培养模式,校企合作办学现有本科生89人